问：健康检测仪的基本原理是什么？
答：简单的说是利用中医经络学的原理，采集人体穴位（十二经络的原穴）的生物电，进入计算机系统进行量化分析，然后与临床数据库进行比照分析，得出一个比较客观的健康评估。

问：检测仪操作复杂吗？
答：非常简单，只要左手握着感应器，传感器的探头在人体四肢（手、脚）的24个经穴部位轻轻的触摸了一下，没有任何不舒服的感觉。

问：他的可信度和准确性有多少？
答：每一条经络都络属一个脏腑，只要是这条经络途径的地方及络脉分布的周围出现的病灶，都可以通过这条经络表现出来。因此他的准确性可以达到80％--90%左右。

问：检测仪对计算机系统有什么要求？
答：如果安装到windows 98/me操作系统，计算机上需要同时安装有microsoft office,系统才能正常工作，安装到windows 2000/xp操作系统，系统可以不需要其他系统支持即可以正常工作。

问：任何人都可以作此项检查吗？
答：心脏带有人工起博器的人不能检查，儿童因身体发育不完善，不适宜检测。

问： 为什么有的人的穴位测不出来？
答：因为有的人平时运动少，机体代谢缓慢，本身体能就较低，如果是空腹，体能就会更低，所以检测时穴位的电流值过低很难通过。

问：为什么有的人体能特别高？
答 ：长期吃保健品、经常运动锻炼，体能会更高，表明机能代谢特别旺盛，精力特别充沛。疾病状态下，发烧、甲亢也会体能升高。

问：怎样看健康评估报告？
答：健康报告分五个部分，生物电流值座标图、五大判读分析、经络分析、最可能的问题、潜在的问题。座标图中分三种颜色，红色为疾病状态，绿色为健康状态，蓝色为亚健康状态。
右侧红色为表现突出（疼痛症状）的病灶，左侧红色为慢性病灶。

问：五大判读说明什么？
答：说明一个人的整体状况、机能代谢、精神状态、骨骼运动、自律神经等全身状况。

问：为什么报告中有的疾病客户没有任何感觉，或者自我感觉良好？
答：现在有75％的人群都处于亚健康状态，虽然没有任何感觉，可是许多问题随着工作的压力、生活节奏的加快、机能超负荷的运转，或多或少的存在着一些潜在病因，因此值得注意并且进行调理，否则慢慢的会形成表现出症状的病灶。

问：报告中的器质性病变与功能性改变有什么区别？
答：器质性病变必须依靠药物或者辅助药物治疗的功能性保健品来进行治疗和调理，而功能性改变出现的问题可以调节生活规律、饮食习惯、体育锻炼、功能保健等就可以完全恢复到健康状态。

问：那些因素可以影响机体出现功能性改变？
答：正常的生物钟被打乱，睡眠不规律、情绪不稳定、女性更年期、意外打击、长期处于精神压力状态等都可以影响到机体出现功能性改变。

问：为什么报告中总是出现肝的问题？
答：因为影响肝经的问题较多有以下几种：肝本身疾病、生殖系统的疾病、消化系统问题、精神压力、高血压、更年期综合症、眼底疾病、神经衰弱、精神病、酒精、药物等都可以影响到肝经。

问：为什么一天之内测几次结果都不一样？
答：短时间内不要重复几次检测，（因人体易受很多客观因素影响，会导致植物神经（交感、副交感神经等）的变化，经络的敏感性极强，并且受时间影响（子午流注，即时辰）。检测的目的是在服用药物或者保健品一个疗程后前后的身体恢复健康的比较和客观的评估一个人的健康状况。而且重要的客户的检测资料需要保存入文档中，以免下次无法查找。

问：为什么系统下载容易出现问题？
答：严格按照说明书操作下载过程。系统光盘下载后在插入硬件操作系统，USB插口连接电脑端口不能随意改变，系统光盘要妥善保存。

问：检测的姿势有标准要求吗？
答：规范要求被检测者平卧在没有连接金属的板床上，室温不要过低。如果情况特殊下，客户应该尽量去掉身体上的大的金属佩件（如手机、手表、钱夹、钥匙、项链等）坐姿处于自然状态，两腿分开，两手自然放在两腿的膝盖上，身体不要歪斜，情绪稳定接受检测。