电脑检测不到虹膜大师加密狗或者检测失败的处理方法：

1 、卸载全部驱动重新安装
2、 换台机器测试
3、 把狗狗插在电脑上，关机，重新启动，重新安装驱动，一般能解决故障；
4、 换USB口试试；
5、 可用万用表测量一下你所用过的电脑的USB口的电压,一般为12伏左右.如果有不正常的电压,就会烧坏
6、 如果上面方法都无法解决，并确定系统没有问题，考虑换狗。

换狗方法：
加密狗本身自售出日起三个月内如非人为损坏（由厂家鉴定），免费更换，过期后需支付加密狗成本。
把虹膜大师加密狗邮寄到以下地址： 深圳市深南东路文华大厦东14B
深圳市启宏实业有限公司
邮政编码：518002
最后建议大家USB不要经常带电插拨，理论上说插拔没有问题，但还是一直放在电脑较好。